رویه های ارسال سفارش
برای مشتریان گرامی سایت:
فروشگاه تک نگار سفارش‌ها را به تمام نقاط کشور ارسال می‌کند و چنانچه به هر دلیلی امکان ارسال سفارش در منطقه شما وجود نداشته باشد، هماهنگی‌های لازم از طریق تماس تلفنی انجام خواهد شد.
مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.
- ارسال سفارشات در محدوده کلانشهر تبریز از طریق پیک و در سایر مناطق و شهرستانها به واسطه تیپاکس و پست و باربری یا اتوبوس انجام می شود.
- هزینه ارسال برای سفارش‌های ارسالی توسط پیک در محدوده تبریز (40 هزار تومن) می‌باشد.
- هزینه ارسال با تیپاکس بصورت پس کرایه و طبق تعرفه تیپاکس خواهد بود.
- هزینه ارسال با پست سفارشی برای بسته های سبک (تا سه کیلو) 50 هزار تومن می باشد. برای بسته های سنگین تر هزینه طبق تعرفه پست اضافه خواهد شد.
*حمل کلیه سفارشات توسط تیپاکس ، پست و باربری یا اتوبوس بین شهری صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی تک نگار هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط آنها ندارد.
*برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط پست صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک یا پیام رسان ها برای شما ارسال می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایت: https://tracking.post.ir که متعلق به پست است استفاده نمائید .
*برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط تیپاکس صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک برای شما ارسال می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایت: http://tipaxco.com/fa که متعلق به تیپاکس است استفاده نمائید و یا با شماره تلفن : 8457 – 021 تماس حاصل فرمایید.
*مدت زمان ارسال محموله ها همانروز یا فردای روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
*مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل کالا به تیپاکس و پست یا باربری به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد.
*ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور تیپاکس یا پست در محل شما خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط میتواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.
*متاسفانه در حال حاضر مجموعه تک نگار قادر به ارائه سرویس پرداخت در محل نمی باشد، اما مشتریانی که قصد خرید حضوری دارند میتوانند با حضور در فروشگاه به صورت حضوری خرید خود را انجام دهند.
*تحویل سفارش از طریق پست حتماً نیاز به کد پستی دارد و کد پستی باید حتماً در پروفایل کاربر درج شود.
برای همکاران گرامی :
همکار گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.
- ارسال سفارشات در محدوده کلانشهر تبریز از طریق پیک و در سایر مناطق و شهرستانها به واسطه تیپاکس، پست، باربری و اتوبوس (از ترمینال یا بارانداز) انجام می شود.
- هزینه ارسال برای سفارش‌های ارسالی توسط پیک در محدوده تبریز (40 هزار تومن) می‌باشد.
- هزینه ارسال با تیپاکس بصورت پس کرایه و طبق تعرفه تیپاکس خواهد بود.
- هزینه ارسال با پست سفارشی برای بسته های سبک (تا سه کیلو) 50 هزار تومن می باشد. برای بسته های سنگین تر هزینه طبق تعرفه پست اضافه خواهد شد.
- در خرید اینترنتی برای اعمال قیمت عمده همکاری سقفی وجود نداره و تا هر مبلغی که سفارش ثبت نمایید قیمت عمده لحاظ میشه ولی در خریدهای حضوری یا تلفنی حداقل مبلغ فاکتور باید یک میلیون تومان باشه وگرنه طبق لیست رسمی شرکت واردکننده که معمولا 15 درصد بیشتر هست، لحاظ میشه.
- برای فاکتورهایی که در سایت ثبت و پرداخت شود و مبلغ آنها بیشتر از 5،000،000 تومان باشد ارسال به تمامی نقاط رایگان بوده و توسط فروشگاه تک نگار صورت میگیرد.بسته های سبک با پست و بسته های سنگین با باربری (به صلاحدید فروشگاه تک نگار) – در سفارشات تلفنی ارسال رایگان برای فاکتورهای بالای 8 میلیون لحاظ خواهد شد.
- برای فاکتورهایی که در سایت ثبت و پرداخت شود و مبلغ آنها بیشتر از 1،000،000 تومان باشد، هزینه پیک موتوری رایگان هست – در سفارشات تلفنی پیک رایگان برای فاکتورهای بالای 3 میلیون لحاظ خواهد شد.
- آدرس مشاهده نماد اعتماد فروشگاه تک نگار در سایت اصلی:
- www.taknegarazar.com
